FAQ — pytania i odpowiedzi
Jak zarezerwować urodziny dla dziecka?
Rezerwacji można dokonać online przez formularz na stronie internetowej lub telefonicznie. Wybierzcie datę, pakiet i liczbę dzieci — resztą zajmiemy się my!
Czy solenizant jest wliczony w cenę?
Jeśli zamawiacie kompleksowy pakiet urodzinowy, jest on przeznaczony dla minimum 10 osób. W takim przypadku solenizant jest wliczony w cenę. Nasze programy zostały stworzone z uwzględnieniem rabatu na ofertę urodzinową — korzystniej jest z niej skorzystać, zwłaszcza jeśli planujecie więcej gości.
Dla jakiego wieku są przeznaczone atrakcje?
Organizujemy programy dla dzieci w wieku od 6 do 14 lat. Wszystkie gry można dostosować do wieku uczestników — możemy je uprościć lub utrudnić.
Czy można przynieść własny tort lub jedzenie? Czy macie naczynia?
Oczywiście! Niestety, nie posiadamy własnej kuchni, ale mamy przytulne i komfortowe sale bankietowe, w których można przygotować poczęstunek dla dzieci z okazji urodzin. Można przynieść własne jedzenie i napoje lub zamówić catering. Robimy przerwy między grami, aby dzieci mogły zjeść i odpocząć. Mamy lodówkę, czajnik, nóż oraz jednorazowe kubeczki dla gości. Pozostałe rzeczy (talerzyki, widelce) — należy przynieść we własnym zakresie.
Czy trzeba rezerwować atrakcje z wyprzedzeniem?
Tak, zalecamy rezerwację zabawy lub imprezy z wyprzedzeniem — najlepiej 1–2 tygodnie przed planowanym terminem, szczególnie w weekendy i dni świąteczne. To gwarantuje dostępność sali oraz miejsca na przyjęcie.
Czy rodzice mogą zostać podczas imprezy?
Oczywiście! Rodzice mogą poczekać w sali bankietowej albo dołączyć do dzieci i grać razem z nimi.
Czy jest przestrzeń dla młodszych dzieci, gdy starsze bawią się na grze?
Niestety, nie posiadamy osobnej strefy dla młodszych dzieci. Bezpieczeństwo i komfort wszystkich gości są dla nas priorytetem — zalecamy, aby młodsze dzieci były pod opieką dorosłych. Można z nimi pozostać w sali bankietowej podczas trwania gry.
Jakie atrakcje są dostępne w programie urodzinowym?
Oferujemy: laser tag, gry NERF, questy, laserowy labirynt oraz gry horrorowe. Możecie zamówić gotowy program lub skomponować własny zestaw gier — według uznania.
Czy można przynieść piniatę?
Tak, można. Prosimy jednak uprzedzić naszych instruktorów, aby mogli odpowiednio przygotować miejsce w sali bankietowej. Można również udekorować salę według własnego pomysłu. Użycie konfetti oraz innych środków pirotechnicznych należy wcześniej uzgodnić z administratorem.
Czy można zorganizować atrakcje dla uczniów lub większej grupy?
Tak, często organizujemy programy rozrywkowe dla grup szkolnych. W celu ustalenia szczegółów prosimy o kontakt z menedżerem. Można wybrać długość trwania programu oraz jego zawartość. Liczba uczestników: od 10 do 40 dzieci.
Czy można robić zdjęcia lub zamówić fotografa?
Tak, można fotografować samodzielnie lub zaprosić fotografa. Nie pobieramy za to żadnych dodatkowych opłat.
Jakie formy płatności są dostępne?
Płatność możliwa jest gotówką, kartą lub przelewem. Zaliczka na rezerwację wynosi 50 zł.
Czy laser tag jest bezpieczny dla dzieci?
Tak, jest całkowicie bezpieczny — podobnie jak laserowy labirynt. Promienie nie szkodzą wzrokowi, a nasz sprzęt posiada międzynarodowe certyfikaty.
Czy mogę anulować rezerwację?
Tak, rozumiemy, że plany mogą się zmienić. Rezerwację można odwołać lub przełożyć — wystarczy skontaktować się z naszym menedżerem.
Czy może grać tylko jeden gracz?
Niestety, nie. Minimalna liczba uczestników to 2 osoby. Większość atrakcji najlepiej sprawdza się w grupie — z przyjaciółmi zawsze jest weselej i ciekawiej!
Czy dorośli mogą u nas grać?
Nasze questy i gry są przede wszystkim stworzone z myślą o dzieciach od 6 roku życia — poziom trudności jest dopasowany do ich zainteresowań i sposobu myślenia.
Jednak jeśli jesteście dorosłymi i chcecie spróbować swoich sił jako gracze — z przyjemnością Was przyjmiemy! Poziom trudności zadań możemy dostosować, ale warto pamiętać, że to format dziecięcy.
Dla dorosłych uczestników może to wyglądać raczej jak lekka, rozrywkowa przygoda niż pełnoprawny ekstremalny quest. To świetna opcja na rodzinny wypoczynek lub wspólną zabawę z dziećmi.
Jeśli jednak szukacie typowo dorosłych questów o wysokim poziomie trudności — lepiej rozważyć inne lokalizacje.